Sou um pouco maluquinho por estatísticas. Sempre fui. Parte é deformação profissional.
Já antes tinha aqui falado de uma aplicação que permitia analisar um pouco a nossa utilização do Twitter, agora descobri o TweetStats.
O que mais me fascina nesta ferramenta é o nível de detalhe a que chega. Permite consultar vários dados como o número de tweets por mês ou dia, as horas a que são feitos, a quantidade de replies, retweets e as aplicações que utilizamos no Twitter.
Além de me satisfazer a minha paranóia de analisar tudo e todos os dados considero uma ferramenta muito útil para analisar o perfil de uma conta do Twitter.
Os “entendidos” em redes sociais poderão aprofundar muito mais o tipo de análise que se pode fazer, mas na minha opinião alguns dos dados que o TweetStats fornece ajudam a dizer muito sobre uma conta do Twitter.
Alguns dos detalhes a que eu dou particular importância é a percentagem de replies que uma pessoa faz. Acho que ajuda a mostrar o tipo de interacção que tem com os outros utilizadores, mostrando se está no Twitter para o usar como rede social ou apenas para fazer broadcasting.
Dou também muita atenção ao interface utilizado. Não só me permite conhecer novos clientes do Twitter como perceber que tipo de utilizador é uma determinada pessoa.
Claro que muitas mais análises podem ser feitas, até tendo em conta a distribuição horária dos tweets feitos ou outros dados apresentados.
Um detalhe que convém referir é que o TweetStats só consegue ir buscar dados a contas públicas (como é óbvio) e não usa de forma alguma qualquer limite da API na recolha de dados (que eu tivesse percebido).
Cada vez que se faz uma pesquisa o sistema guarda em cache durante 8 horas esses dados não criando novos gráficos.
Descobri, ou melhor comecei a utilizar, o Twitter recentemente e ainda ando a tentar enquadrar-me e descobrir pessoa interessantes. Acho-o uma forma de comunicar muito interessante.
Já sigo uma boa e interessante quantidade de pessoas. Espero conseguir descobrir mais gente interessante no futuro.
Mas quando é que usam o Twitter? Em que dias e a que horas?
Experimentem e vejam quando usam o Twitter.
Para aqueles, que como eu, são fanáticos das estatísticas e adoram comparar números, poder comparar o número de subscritores de vários blogs é uma excelente ideia.
Para tal existe o Feed Compare que tal como o nome indica é uma ferramenta de comparação de Feeds.
Apesar de apenas permitir comparar os números dos subscritores de feeds do FeedBurner já permite uma análise que pode ser interessante e útil.
Claro que não é algo essêncial e provavelmente não trás nada de novo a um blog. No entanto até pode ser útil para comparar com os números dos nosso principais concorrentes ou com os blogs dos nossos amigos.
Sou viciado em estatísticas!
Adoro números e consulto frequentemente os dados das visitas aos meus blogs. É verdade e admito-o.
E por isso tenho desde há bastante tempo nos meus blogs o SiteMeter instalado juntamente com o Google Analytics. Apesar de ser um pouco redundante ter as duas ferramentas instaladas uso-as de maneira diferente.
Enquanto para mim o Google Analytics serve mais para fazer análises ao longo do tempo das visitas e seus padrões o SiteMeter é mais como um contador (apesar de não ser visível o número de visitas no blog). Não tem o mesmo poder que o Analytics mas dá-me a informação que quero de forma rápida e fácil. As análises complicadas faço-as com os dados do Analytics.
Quando em Fevereiro de 2008 o SiteMeter começou a falar da nova versão fiquei curioso. Sendo uma ferramenta que uso regularmente (por vezes até demasiadas vezes ao dia) qualquer alteração seria importante. Desde que fosse para melhor.
Finalmente foi anunciado que a migração para os novos servidores ocorreria durante este fim de semana o que me levou a pensar que tinha sido um processo bem planeado e preparado.
Pois…
O que acabou por se ver foi completamente diferente. O novo site foi bastante mal recebido. Na minha opinião era demasiado complicado e o SiteMeter estava desvirtuado. Tinha perdido a simplicidade que atraía a maioria dos seus utilizadores. Além disso por alguma razão não funcionava bem.
Entre o processo de registo e migração de contas e perceber o funcionamento perdi quase 2 horas para no final não saber quantas visitas já tinha tido naquele dia. Algo que com o site antigo não demora mais de 30 segundos.
Afinal a tão bem planeada mudança não passou de conversa. De uma manobra de relações publicas. Além disso estranhei também o facto de ter sido tão mal recebido. Não testaram o novo visual e as funcionalidades? Ou apenas decidiram que era aquilo que as pessoas queriam sem perguntar nada a ninguém?
Eu sei que uso o SiteMeter de forma gratuita e por isso se calhar não me devia estar a queixar. Mas se o objectivo de fornecer uma ferramenta de forma gratuita com funcionalidades reduzidas é atrair clientes para a versão paga então não será boa ideia que aquilo funcione bem? Eu pelo menos não vou pagar por uma coisa que não me pareça funcionar bem.
No final do dia lá o SiteMeter voltou atrás e recuperou o site antigo. Reconheceu o erro e teve o bom senso de regressa à plataforma antiga e pedir desculpas.
Mas que deixou má impressão deixou…
O Google Analytics é uma excelente ferramenta para aumentar o tráfego do nosso blog ou site.
Apesar de o Google Analytics ser apenas uma ferramenta de análise de tráfego permite aumentar, e muito, o tráfego do nosso blog. Mas como?
Primeiro é necessário saber interpretar os dados que fornece. Uma das coisas que esta ferramenta permite saber são as palavras chave mais procuradas. Atenção que nem sempre uma palavra ou expressão aparece bem classificada pois pode ter variações. Por isso é necessário analisar bem os dados e ter alguma capacidade para agregar algumas palavras ou expressões que afinal acabam por ser a mesma coisa (por vezes incluindo erros ortográficos).
Esta maneira de atrair tráfego parte da análise dos temas de mais sucesso no blog. A partir de aí é procurar desenvolver melhor esses temas e falar mais deles (caso sejam do nosso interesse é claro).
Uma outra análise que se pode fazer ainda com os mesmos dados é o tipo de posts que têm mais sucesso. Nem todos os posts têm o mesmo formato ou conteúdo. Alguns têm um carácter mais pessoal e outros são mais técnicos. Alguns baseiam-se mais em texto e outros em fotos ou vídeos.
Procurar saber qual o tipo de posts que tem mais sucesso pode ser utilizado depois para tentar repetir esse efeito. Se os leitores de determinado blog preferem posts mais técnicos então repetir posts com informação desse tipo pode aumentar os leitores habituais. Eventualmente os leitores habituais vão trazer novos leitores, aumentando assim o tráfego através das referências dadas.
Utilizar o Google Analytics como ferramenta para aumentar o tráfego resume-se pois em analisar dados e repetir sucessos. Nem sempre é fácil mas pode-se usar o Google Analytics como ferramenta para aumentar o tráfego.
Umas das ferramentas que comecei a utilizar recentemente foi o Google Analytics. Já sabia da sua existência (através do blog do OB) e que permitia obter uma série de dados interessantes sobre o nosso site e sobre quem e como o visita.
Tive algumas dificuldades de início em perceber todos os dados e ainda estou a explorar a informação que se consegue obter. Mas já tive algumas surpresas agradáveis.
